Wichtige Fragen & Antworten

Hier finden Sie eine Anzahl von Fragen und Antworten. Sie können uns auch jederzeit anrufen oder eine Mail senden. Telefon: 0 49 48 - 691 oder per Mail: info@ferienhofbrockzetel.de

AGB

Jede Buchung wird von uns per Mail oder Post bestätigt. Die AGB's finden Sie in jeder Rubrik der Wohnungen, Häuser und Chalets.

 

Anzahlung/Restzahlung

Die Anzahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung der Buchungsbestätigung/Rechnung bei uns eingehen. Die Restzahlung ist 4 Wochen vor Anreise fällig. Falls Sie innerhalb von 4 Wochen vor Anreise gebucht haben ist die komplette Reisesumme zahlbar.

 

An- und Abreisezeiten

Am Anreisetag steht die Ferienwohnung/Ferienhaus oder Chalet ab 15 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist die Ferienwohnung/Ferienhaus oder Chalet zur Verfügung zu stellen. Bitte nicht vergessen: die Schlüssel zurückgeben.

 

Unser Badesee

Unser Badesee ist nicht öffentlich und nur zugänglich für unsere Gäste. Die Tretboote und Kanus können von unseren Gästen frei und kostenlos benutzt werden.

 

Verpflegung

Bei uns gilt Selbstverpflegung.

 

Hunde und Haustiere

Im Ferienhaus Spiekeroog, in der Ferienwohnung Wangerooge und in der Ferienwohnung Langeoog sind Hunde erlaubt. In der Regel ist bis zu einem Hund erlaubt. Möchten Sie mehrere Hunde oder andere Tiere mitbringen, müssten Sie bei uns vorab anfragen.

 

Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen immer eine Reiserücktrittversicherung im Vorfeld abzuschließen, hier der Link zu unserer Versicherung.

 

Stornierung der Buchung

Unsere Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren AGB

 

WLAN vorhanden

In den Unterkünften ist WLAN kostenlos vorhanden.

 

Zahlung vor Ort

Vor Ort ist nur BARZAHLUNG möglich.